Hizmet şartları

Son Güncelleme Tarihi: 20 Temmuz 2026

NUVORA web sitesini ziyaret ederek veya bu site üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi NUVORA tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanmanız ve bu site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız, aşağıda belirtilen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

NUVORA, önceden bildirimde bulunmaksızın bu Hizmet Şartları'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Hizmet Kapsamı

NUVORA, kullanıcılarına internet üzerinden ürün satışı ve müşteri destek hizmetleri sunmaktadır.

Sunulan hizmetlerin kapsamı zaman içerisinde değiştirilebilir, genişletilebilir veya sonlandırılabilir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görselleri ve teknik özellikleri mümkün olduğunca doğru şekilde hazırlanmıştır.

Ancak ekran farklılıkları nedeniyle ürün renklerinde küçük değişiklikler oluşabilir.

4. Fiyatlandırma

Web sitesinde yer alan tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.

NUVORA, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Sipariş onaylandıktan sonra ilgili sipariş için geçerli fiyat uygulanır.

5. Sipariş ve Ödeme

Siparişiniz ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır.

NUVORA, stok durumu, teknik hata veya olağanüstü durumlar nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşteriye ödeme yaptığı tutar iade edilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Teslimat süresi; stok durumu, resmi tatiller, hava koşulları veya kargo firmalarının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

7. İade ve Geri Ödeme

İade işlemleri, web sitemizde yayımlanan İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında yürütülmektedir.

8. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı;

  • Doğru ve güncel bilgiler vermeyi,
  • Siteyi hukuka uygun şekilde kullanmayı,
  • Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmemeyi,
  • Siteye zarar verecek faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde bulunan;

  • Logo
  • Marka
  • Tasarım
  • Metinler
  • Görseller
  • Videolar
  • Grafikler

ve diğer tüm içerikler NUVORA'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

NUVORA, teknik arızalar, internet kesintileri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklardan doğabilecek zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

11. Sağlık Beyanları

NUVORA tarafından sunulan ürünler genel kullanım ve yaşam tarzı ürünleridir.

Web sitesinde yer alan bilgiler yalnızca bilgilendirme amacı taşımaktadır ve tıbbi teşhis, tedavi veya sağlık profesyoneli tavsiyesi yerine geçmez.

Herhangi bir sağlık sorununuz bulunuyorsa, ürünleri kullanmadan önce doktorunuza danışmanız önerilir.

12. Gizlilik

Kişisel verileriniz, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

13. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, grev, iletişim kesintileri, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerin aksaması durumunda NUVORA sorumlu tutulamaz.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler görevlidir.

15. İletişim

Her türlü soru, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: NUVORA

E-posta: nuvoradesteeek@gmail.com

Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma | 09:00 – 18:00

Not: Bu metin genel bir taslaktır. Şirket unvanınız, MERSİS numaranız, vergi numaranız, adresiniz ve gerçek iletişim bilgileriniz eklendikten sonra kullanmanız uygundur. Türkiye'de faaliyet gösteren bir e-ticaret sitesi için ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Teslimat Politikası sayfalarını da hazırlamanızı öneririm.